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L'avis de l'expert Easyvoyage

Avis de l'expert Easy Voyage pour Vacances Transat
Nicolas Pelé, Chef de rubrique
Bordant la plage de Juan Dolio sur la côte sud Caraïbes de la République dominicaine, le Barcelo Capella est un grand resort complet à la formule tout compris 24h/24 proposant un large choix de restaurants et de nombreuses piscines dont une avec un toboggan aquatique, dans le cadre verdoyant d'un jardin tropical agrémenté de flamands roses. Dommage que la plage ne soit pas à la hauteur, avec des chantiers en cours de chaque côté. Le spa et le fitness sont également un peu juste pour un hotel de ce standing.
6,7/10
 

L'avis des clients Vacances Transat

Avis Clients Vacances Transat
select

Note :
Patker

Ville :
Département : 60 Oise
Homme
Date : 23/10/2013
barcelo capella beach

nous étions allé dans cet hotel en avril 2011 ravi de ce séjour paradisiaque,nous avons opté pour cette année d'y retourner en octobre mal nous en a pris le batiment 4000 (dernierement renové )a été vendu le restaurant las Holas sur la plage définitivement fermé. Ménage des chambres très,très limite. un resto ouvert sur 4.Pas de snack. le week end place aux dominicains le touriste passe après. on vous signale bain et douche dans les chambres FAUX ,le bouchon d'évacuation n'existe plus dans toutes les chambres (économie d'eau garantie) l'evacuation des toilettes HS (bonjour l'hygiene) ce complexe s'apparente plus a un deux étoiles que 4 la représentante de transat vacance inexistante si ce n'est le 1er jour pour placer ses excursions .... bref à part le soleil ,la plage et la gentillesse des républicains (sur la plage voir charly ,Marty,Jean, Franklin...) ce complexe est a fuir Il est en transaction de vente en ce moment donc plus d'effort d'entretien

Note :
dabru

Ville :
Département : 27 Eure
Homme
Date : 02/04/2013
Excellent séjour

Nous avions un doute par rapport à un commentaire publié, mais en realité c'était parfait hotel propre, service impeccable , merci au chef la restauration était excellente, le cadre de l'hotel est tout simplement magnifique, seul tout petit bemol les marchands ambulants qui viennent pertuber notre tranquilité de vacanciers sur la plage.

Note :
Docflyg

Ville :
Département : 77 Seine-et-Marne
Femme
Date : 01/04/2013
retour le 1er avril

nous voila de retour ce matin bon que de déboire arrivée a l?hôtel pas de réservation vive transat 30 minutes de bataille pour enfin avoir une chambre et quelle chambre 2149 toilette qui fui se remplie sans arrêt ((et on avais demander chambre au calme pour cela demander les chambres dans les n°4000)chambres vétuste carrelage cassé, rouille sur abat-jour , frigo qui tourne perpétuellement car joint pourri tout rouiller inondation 3/4fois dans la semaine bref même pas digne d'une étoile en France!!!bon passons sur la chambre la restauration était très bonne bien que répétitive le personnel très gentil pour la plus part et le cadre agréable plage très belle et relativement propre eau turquoise et merveilleuse pour la plongée Que dire de plus si ce n est pour le prix promo fallait pas s'attendre a un miracle y retourne non mais la république dominicaine oui.

Note :
pirate78

Ville :
Département : 78 Yvelines
Femme
Date : 01/04/2013
bon rapport qualité/prix

nous sommes partis en mars 2013 pour une semaine et surprise, il a plu dès le lendemain de notre arrivée mais le beau temps est vite revenu. Nous avions une grande chambre avec une salle de bains un peu fatiguée mais très propre, (bâtiment 4000). Les animations sont sympas, le buffet est très correct, par contre évitez le restaurant créole, il n'en vaut pas le coup. Pour les excursions, il vaut mieux aller en face, c'est moins cher qu'à l'hôtel. La plage est bien mais prendre garde aux quelques cailloux dans la mer. On y retournera.

Note :
Lcamerada

Ville :
Département : 95 Val d Oise
Femme
Date : 26/02/2013
A fuir!

Rapport qualité/prix très mauvais!! Après une longue attente au comptoir Tour Opérateur pour récupérer les billets, 9h d'avion et 1h00 d'attente pour récupérer les bagages, nous avons attendu 1h30 au comptoir Look/Vacances Transat à Punta Cana pour récupérer une enveloppe afin de savoir quel bus prendre!!! Ensuite plus de 2h de bus pour nous rendre à l'hôtel et quel hôtel! Autant dire que le voyage fut interminable.... Déception après tout ce trajet pour arriver dans un hôtel qui n'en vaut vraiment pas la peine: Arrivée à 22h30 : nouvelle attente à la réception, on nous donne notre numéro de chambre sans nous accompagner ni même nous indiquer où celle-ci se trouve.... A nous de nous débrouiller pour la trouver dans le complexe! On ne nous indique pas non plus où manger et/où boire quelque chose, encore moins de cocktail de bienvenue. Autant dire que l'accueil est inexistant. On repassera également pour le côté "chaleureux" des Dominicains au Capella (sans doute lié à un manque de personnel, ce qui se ressent lors des repas lorsque vous souhaitez avoir de l'eau ou à boire....). Sur le chemin de la chambre, que nous avons fini par trouver seuls, on nous demande si on se rend à notre chambre à pieds?!! Avons-nous d'autre choix? Arrivée dans la chambre : chambre très spacieuse, deux lits (qui se révèlent petits mais apparemment grands en RP puisque les draps étaient trop petits pendant ces 15 jours!), frigo d'un autre âge qui fait tellement de bruit que nous l'avons transférer dans la salle de bain.... La salle de bain : notre déception s'accroit lorsque nous y entrons : vetuste, rideau de douche moisi, plafond et carrelage n mauvais état, peinture écaillée, lavabo d'une propreté douteuse.... Ce que l'on ne nous avait pas non plus dit c'est que toutes les activités et excursions (sauf St Domingue) se situent à 2h de l'hôtel, avec un coût supplémentaire pour le bus pour se rendre sur les lieux de départ de ces excursions.... La plage est pleine de pierre, le sable n'est pas super propre. Rentrer dans l'eau sans se faire mal relève de l'exploit (à part si l'on va plus loin, ce ui n'est plus la plage de l'hôtel). Animation de mauvaise qualité : tournoi de volley par exemple, le ballon est jeté sur le "terrain" et puis basta, le peu d'activités proposées sont répétitives, le son des spectacles est très mal réglé... En bref, nous ne nous attendions pas à cela mais heureusement le soleil était au RV..... Si c'était à refaire, nous avions le choix entre plusieurs hôtels mais la côte caraïbe nous a été recommandée à cette période, notre choix se porterait sur un autre hôtel!!

Note :
Fati

Ville :
Département : 13 Bouches-du-Rhone
Femme
Date : 23/02/2013
Bon rapport qualité prix

Cet hôtel offre une superbe plage, de belles piscines, de bons restaurants et le personnel est super. Seulement selon l'agence avec qui vous prenez votre séjour une chambre vous ait attribué et dans notre cas, notre chambre laissait a désirer. On a été déçu. Autres points négatifs, le transport de l'aéroport à l'hôtel, le bus était un peu fatigué; puis les tarifs des excursions sont très très chers, nous avons payés la moitié de ce que Vacance transat proposait! Concernant le vol, super et le personnel génial. Sinon aucun regret pour mon séjour... ;-)

Note :
Minettedu13

Ville :
Département : 13 Bouches-du-Rhone
Femme
Date : 13/01/2013
Décevant!!!!

Point négatif: A l'arrivée pas de chambre de reservée, salle de bain à rafraichir, impossibilité d'ouvrir la fenetre de la chambre, coffre fort en panne, carte magnétique qui fonctionne 1 fois sur 5, chambre beaucoup trop humide. Excursions 2 fois plus cher qu'en face de l'hotel. Buffet limite mais correct. Point positif: Eau chaude tout le temps, trés beau spectacle, personnel aimable, joli cadre.


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